國家質檢總局公布了第二批“中國出口質量安全示范企業”名單,橫店集團得邦照明股份有限公司榮登上榜。“中國出口質量安全示范企業”被業界譽為“出口免驗”的升級版,是國家質檢總局授予出口產品領域關于質量方面的最高榮譽。參選企業均經過了嚴格考核、評估和篩選,具有一定規模,在全國同行業中均處于領軍地位,企業產品科技含量高,擁有著名商標和自主品牌,產品質量享譽國內國外,是中國出口企業的佼佼者,在同行業中真正起到了示范、引領作用。
在過去的2015年,制造業面臨著經濟下行的巨大壓力,半導體技術對照明產業的改變乃至顛覆仍在持續,同時也出現了增速放緩的趨勢。如果我們說2008年的危機更多是金融危機,而2015年開始的危機更多的是實體經濟、制造業的危機。根據照明行業協會統計,2萬多家照明企業中,2015年有超過4000家照明企業倒閉。但得邦照明抓住機會,憑借品質、市場優勢實現逆勢增長,公司2015年出口4.65億美金,同比增長20%,遠超過東陽市整體5%增長水平。公司2015年銷售收入32.2億元,90%以上的產品出口歐美、拉美、日本和東南亞,緊湊型熒光燈和LED光源類產量全球排名前三。
在金華市出入境檢驗檢疫局的國外技術法規、標準、合格評定程序等信息提供和培訓支持下,公司于2015年10月16日接受了現場審核。在本次評審中,公司以下工作給評審專家小組留下深刻印象:
1、戰略策劃和部署。戰略是企業以未來為主導,將其主要目標、方針、策略和行動信號構成一個協調的整體結構和總體行動方案。制訂一個完善的戰略方案是切實實現公司使命與愿景的有效保障,通過戰略方案制定,明確戰略目標,分解戰略行為并加以實施,然后通過評價和度量績效來不斷改進,形成良性戰略循環,實現企業的永續經營。
公司使用波特的五力模型進行外部環境(宏觀環境和產業環境)分析,和內部資源優劣勢的分析,并采用SWOT戰略分析工具,通過自下而上、自上而下反復論證來確定公司的戰略,保證戰略制定的科學性。并最終確定以“成為專業節能照明解決方案服務商”為企業愿景;以“成為中國照明領域最受尊敬的企業”為企業使命;以“與時俱進、團隊協作、信守承諾、止于至善”為企業核心價值觀;憑借質量優勢,保持持續增長,為實現“共享品質照明”的品牌目標而不懈努力。
2、管理質量的提升。公司一致堅持推行深化和完整商業平衡計分卡(Business Balance Score Card)管理模式。通過BBSC著力于企業的若干要務,實現了企業整合諸多項目計劃,如質量管理、流程重組和客服計劃等;將戰略目標向下分解,使得部門經理、運營人員和其他員工都能夠清楚明白,優異的全局績效對自己崗位有哪些具體的目標要求。從財務結果、顧客關注、企業業務運營、企業核心競爭四個尺度對企業當前績效實施有效監控,保障了企業戰略規劃的實現。
3、質量管理。“靡不有初,鮮克有終”,公司一直堅持對于產品品質的執著追求,“不購入、不使用、不制造不合格品”的“三不”原則是得邦的品質理念,這一宗教般的理念,在得邦照明從研發源頭貫穿生產制造、銷售、服務直至產業鏈的客戶末端。隨著全球化趨勢日益加深,市場的地域藩籬逐漸淡化,而競爭卻日趨白熱化,爭奪市場,爭奪客戶,歸根到底是質量戰。好的質量是低成本、高效率、低損耗、高收益的保證。公司持續構建了QIT(質量改進小組)登記和評選獎勵制度,通過QIT活動評比活動,建立了QIT評比業績檔案,其結果被作為員工晉級的重要依據,提升了員工的整體水平和企業的核心競爭力。
4、技術創新和產品研發。“創新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力”,在實踐中我們體會到,不冒風險才是企業最大的風險。只有不斷地創新,才能持續提高企業的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。公司基于“戰勝自我、追求卓越”的企業精神,不斷引進國際先進的研發制造技術和一流的研發檢測儀器和生產設備,依靠科技創新,持續增加資金到新品研發、技術改良、設備改造。2015年建立了“院士專家工作站”,共申請發明專利60項,累計擁有專利155項。作為中國照明電器協會常務理事單位,中國照明電器學會會員單位,浙江省照明電器協會副理事長單位和全國照明電器標準化技術委員會委員,公司參與制定了6項國家標準和2項行業標準。通過知識產權和標準的控制,保證了得邦在業內的技術發言權和核心競爭力。
此次斬獲首批被業界譽為“出口免驗”升級版的“出口質量安全示范企業”殊榮,將進一步增強了得邦照明在海外市場的品牌影響力和信賴度,必將加速產品國際化進程,強化核心競爭力,并最終實現企業之永續經營。
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